前幾天介紹了 VoCare 的需求、系統架構與開發環境,今天想從實際介面開始,介紹為什麼 VoCare 會設計成 一般模式 與 長者模式 兩種使用方式。
一開始我其實也有想過,所有功能都放在同一個介面裡就好,但後來發現,不同使用者真正需要的功能差異很大。
一般模式主要面向日常生活、工作與學習情境。
目前規劃的功能包含:
一般模式的重點比較偏向「協助使用者管理生活」,所以介面可以提供較完整的資訊與功能。
例如使用者可以查看行程、設定提醒,或透過 AI 直接詢問:
我今天還有哪些事情沒做?
長者模式則會更重視 操作簡單與安全性。
除了基本的 AI 對話之外,也會加入:
在介面上,我希望盡量減少複雜操作,因此會以語音為主要互動方式,並讓常用功能保持明顯。
例如主畫面不需要放很多選單,而是保留比較重要的操作,像是「更多功能」與「打電話」。
雖然兩種模式的介面與需求不同,但底層其實還是有很多共用功能。
例如:
AI 對話
語音互動
使用者資料
個人化記憶
行程與提醒
相機與麥克風
也就是說這個系統用同一套核心,再依照不同模式顯示不同功能與介面。
做這個專案後,我慢慢發現,AI 系統不只是模型準不準,介面設計也很重要。
尤其長者模式,如果功能很多但操作太複雜,實際上可能反而不好用。
所以目前 VoCare 的方向是:
一般模式提供比較完整的功能,長者模式則盡量降低操作負擔,讓語音與重要功能成為主要互動方式。
Day 5 小結
今天主要介紹了 VoCare 為什麼會分成一般模式與長者模式。
兩種模式使用相同的核心系統,但會依照不同使用情境調整功能、畫面與操作方式。